 |
|
| Vous êtes ici : Presse > Maximiles.com, l'acteur incontournable du marché de la fidélisation |
 |
|
|
 |
|
Maximiles.com :
Près de 18 millions d'euros d'achats récompensés en 2002
Paris, le 4 mars 2003
Maximiles.com , le leader français de la fidélisation multi enseignes sur Internet, dresse le bilan de son programme de fidélisation sur l'année 2002. Tous les indicateurs du site ont marqué une forte augmentation de l'activité au cours de l'année qui vient de s'écouler : le nombre des acheteurs ainsi que le montant total des achats ont triplé.
La fidélisation, une valeur en pleine expansion
L'année 2002 marque une véritable évolution pour le programme maximiles.com ainsi qu'un changement profond du comportement des internautes vis-à-vis de l'achat en ligne.
En effet, les membres de maximiles.com ont acheté pour 17.7 millions d'€ en 2002 (dont 65 % sur le seul second semestre) sur les sites partenaires du programme contre seulement 5.9 M€ en 2001.
Maximiles.com compte plus de 76 000 acheteurs qui ont totalisé au cours de l'année 2002 plus de 322 300 achats sur les sites marchands du programme contre 139 700 en 2001.
Si on constate en 2002 une baisse du nombre d'achats moyen par internaute (4.2 achats en 2002 contre 5.5 en 2001), le cumul moyen des achats a augmenté de 12.4€ pour atteindre 53.3€ en 2002.
¹Le site Maximiles.com est basé sur le principe de la mutualisation. Les enseignes partenaires du programme Maximiles.com distribuent, pour chaque achat ou visite, des points aux maximilers (membres du programme) qui les cumulent et les échangent ensuite contre le(s) cadeau(x) de leur choix dans le catalogue maximiles.com.
Maximiles.com, l'acteur incontournable du marché de la fidélisation
Grâce à son expertise marketing, Maximiles, s'est positionné en 2002 comme l'acteur majeur du marché de la fidélisation. Son programme, associé à une politique de partenariats qualitative a su séduire des enseignes prestigieuses, telles que Aquarelle, Voyages-SNCF, Marcopoly, American Express, Promod, Avis...
En juillet 2002, afin de renforcer et de pérenniser sa position dominante sur le marché, Maximiles a fait l'acquisition de Webmiles France. Ce rapprochement a permis la fusion des deux programmes de fidélisation pour offrir aux 500 000 membres un programme de fidélité encore plus attractif.
2002, l'année de la consolidation
Le groupe Maximiles a su anticiper l'effondrement de la bulle Internet, en diversifiant ses compétences tout en restant centré sur son cœur de métier. Ainsi, le groupe a créé Dateos, son département de technologie et de services en marque blanche on et offline, qui lui a permis d'élargir ses domaines d'expertises. En 2002, cette nouvelle entité a vu son activité se consolider en marque blanche avec l'arrivée de nouveaux clients comme Cegetel RSS, ou La Bred Banque Populaire, et en incentive avec des clients comme Coca Cola ou la SNCM.
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
