Surcouf.com plus proche de ses clients avec Maximiles
Paris, le 23 janvier 2007
Surcouf, le spécialiste de l'informatique, a choisit Maximiles, leader de la fidélisation en ligne, pour ses clients Internautes. Ce partenariat avec Maximiles permet à Surcouf d'optimiser sa stratégie en ligne, en incitant ses clients à utiliser le site Web tout en mettant en avant son offre auprès des 1,7 million de membres du programme Maximiles.
Surcouf.com, site e-commerce de l'enseigne informatique qui propose une offre exhaustive et sur-mesure pour les spécialistes de l'informatique comme pour les néophytes, est un leader du secteur avec près de 20 000 références et 1,5 million de visites mensuelles. Dans le cadre de sa stratégie de développement en ligne, Surcouf a choisi de s'associer au numéro 1 de la fidélisation en ligne, Maximiles, pour récompenser ses clients en leur proposant le programme le plus attractif du web.
« En proposant le programme de fidélité Maximiles, Surcouf se dote d'une solution concurrentielle efficace, à même de fidéliser sa clientèle en ligne et d'attirer de nouveaux internautes parmi les 1,7 million de membres déjà inscrits sur Maximiles. Ce partenariat illustre le rôle stratégique de la fidélisation sur un des secteurs du e-commerce le plus concurrentiel, où le prix ne peut plus être le seul argument de vente. Les internautes, de plus en plus exigeants, ont obtenu de la plupart des marchands un service de qualité, mais ils attendent toujours plus de valeur ajoutée. Les points-cadeaux Maximiles sont donc un élément fort d’animation et de différenciation de l'offre Surcouf, qui enrichit ainsi sa proposition globale », déclare Patrick Pedersen, Directeur France de Maximiles.
Pénélope Ferrand-Tomasi, Responsable Marketing et Communication de Surcouf.com, déclare : « Nous avions besoin de trouver un complément à la carte Surcouf pour fidéliser une clientèle plus occasionnelle, plus volatile, et prendre des positions solides sur Internet. Proposer à nos clients un programme tel que Maximiles était une démarche qui répondait parfaitement à ce besoin. L'attractivité de Maximiles.com nous permet d’offrir un véritable service à valeur ajoutée à nos clients, qui peuvent gagner des cadeaux très facilement. L'exclusivité dans notre secteur que nous garanti Maximiles nous permet aussi de lui confier l'animation de nos clients et d'accéder à une base de prospects qualifiés en toute confiance. »
Comment gagner des Maximiles sur Surcouf ?
Les internautes gagneront 1 Maximiles par euro dépensé sur le site Surcouf.com.
Par exemple, pour 200 euros d'achat, leur compte sera crédité de 
Pour en savoir plus sur ces offres de partenariat : www.maximiles.com
A propos de Maximiles
Créé en 1999, Maximiles est aujourd’hui le leader européen de la fidélisation sur internet. Maximiles.com est le programme de fidélité multi-enseignes sur Internet qui permet aux plus d'1.7 millions de membres inscrits de gagner des points pour tout achat réalisé chez plus de 90 sites marchands partenaires.
Le savoir-faire développé par Maximiles.com est également décliné en services BtoB avec Maximiles Services qui conseille, met en œuvre et opère des programmes de fidélité, de stimulation ou de relation client à destination de grands comptes comme U.G.C., Bred, Groupe Banque Populaire, Groupe Actual, C.I.C, Insert ou NRJ Mobile...
Coté sur Alternext Euronext Paris, Maximiles a réalisé, en 2005, un chiffre d'affaires de 7,0 M€, en croissance de 31,4 %. En juillet 2006, Maximiles a racheté Ipoints Ltd, le leader britannique de la fidélisation en ligne. Maximiles est labellisée "Entreprise Innovante" auprès de l’OSEO-Anvar depuis mars 2005.
Contact presse Maximiles
Hopscotch – Lucile Morin – 01 58 65 00 37 – lmorin@hopscotch.fr
Hopscotch – Clémence Brondel – 01 58 65 00 50 – cbrondel@hopsctoch.fr
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